“虽然女儿不在身边,但房管员经常来家里陪我说说话,只要有困难,也总是第一时间帮我解决问题,逢年过节你们还来慰问我,我觉得太幸福了!”租住长坂坡公租房小区的张大爷感激地说道。这是春节前夕市保障房公司走访慰问公租房困难家庭的一个场景。
新春将至,温暖先达。近日,市保障房公司班子成员分别带队走进长坂坡、宜家等8个公租房小区,开展走访慰问活动,传递党和政府的关怀和温暖。
入户走访慰问中,班子成员与承租户亲切交谈,了解其身体状况和生活情况,在细心查看住房环境、询问实际需求和困难后,鼓励他们坚定信心、乐观面对生活,并送上慰问金和新春美好祝福。同时,征询对公租房运营管理服务的意见建议,要求房管员重点关注独居老人、残疾家庭等特殊群体,提供贴心服务,加大安全巡查力度,注意冬季防火、用电安全,守护承租家庭安全过冬、安心过年。本次活动共走访20户家庭,其中低保家庭9户、残疾家庭2户、因病致贫家庭2户、其他困难家庭7户。
新的一年,市保障房公司将持续深化“爱在公租房”服务品牌创建活动,聚焦承租家庭“关键小事”,聚力解决“急难愁盼”问题,提升“民生温度”,增加“幸福厚度”。