荆翰苑营销中心开放在即,为提升营销策划人员的专业素养,提高办事效率,优化服务质量,建行荆门分行个贷中心姚孝祥经理、龙山支行胡群经理、掇刀支行曾颖露经理应专班邀请,于7月13日下午,针对购房贷款业务开展了专项培训。
此次培训主要从个人住房贷款、个人住房公积金贷款、住房公积金组合贷款等方面进行详细讲解,重点对个人住房贷款申报流程、贷款利率、首套及二套房的认定等内容,进行了培训指导。本次培训会,内容充实,覆盖面广,专业性强,大家积极互动,学习氛围浓厚。针对大家提出的“疑难杂症”以及客户反馈的问题,如提前还款是否需要支付违约金、首套房首付比例可否调整、贷款年龄可否放宽等,进行了生动的解释,并提出了专业的处理建议。
通过此次培训活动,专班人员进一步掌握了个人住房贷款业务基础知识和流程规范,提升了专业能力及风险防控水平,为打造一支精业务、善营销、优服务的队伍奠定了坚实基础。